PT First Security VISI Menjadi penyedia solusi keamanan yang handal, terkemuka, dan terdepan dalam layanan dan kinerja” First Security terus berupaya menjadi penyedia solusi keamanan yang handal dan berkualitas, proses bisnis internal yang memberi nilai bagi pelanggan melalui improvement dan inovasi melalui produk/jasa yang beragam dan terpadu, serta pengelolaan sumber daya manusia yang berkualitas dengan risiko terukur. ‘Terkemuka’ adalah menjadi pilihan utama dengan kualitas layanan terbaik yang pada akhirnya akan menjadikan First Security ‘terdepan’ dalam hal kinerja yang baik sehingga memberikan kualitas yang memuaskan bagi pemangku kepentingan. MISI Menyediakan solusi keamanan secara berkelanjutan bagi setiap pelanggan Mengembangkan setiap karyawan untuk terus berinovasi untuk menjadi yang terbaik Memaksimalkan nilai perusahaan melalui pengembangan sumber daya manusia dan menerapkan teknologi mutakhir; Mengembangkan budaya perusahaan yang sehat diatas saling menghargai antar karyawan dan mitra kerja, sertamendorong terus kekokohan integritas pribadi dan profesionalisme.